A Prefeitura de Arapongas, por meio da Secretaria Municipal de Desenvolvimento, Inovação, Trabalho e Renda (SEMUDE), intensificou ações para melhorar o atendimento a quem busca emprego no município. Há três semestres, acadêmicos de Psicologia da Universidade Unopar acompanham a rotina da Agência do Trabalhador e da própria secretaria, analisando processos de atendimento, seleção e encaminhamento de candidatos.
Serviço mais humanizado e eficiente
Segundo a SEMUDE, o trabalho busca identificar pontos de melhoria em todas as etapas, tornando o atendimento mais humanizado, eficiente e assertivo — tanto para quem procura uma oportunidade quanto para as empresas que precisam contratar.
Qualificação sob medida
Além da análise dos processos, a iniciativa permite mapear competências a desenvolver e oportunidades de capacitação a partir das necessidades percebidas entre os trabalhadores atendidos, na avaliação da pasta. Assim, o projeto vai além da simples intermediação de mão de obra e ajuda a compreender fatores que podem ampliar as chances de empregabilidade e a permanência no mercado.
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Acompanhamento técnico
A professora e psicóloga Ana Lazarini é a responsável por orientar o trabalho dos acadêmicos junto à equipe, garantindo rigor técnico na coleta e na interpretação das informações.
Impacto nas políticas públicas
Para a SEMUDE, o acompanhamento contínuo é uma ferramenta estratégica para aprimorar as políticas públicas de emprego e renda do município, buscando não apenas ampliar o número de encaminhamentos, mas, principalmente, qualificar e tornar mais efetiva a conexão entre trabalhadores e empresas.
Da sala de aula à prática
A parceria aproxima o conhecimento acadêmico das demandas reais do mercado de trabalho e da população, permitindo que dados e percepções levantados ao longo dos semestres se transformem em ações práticas de melhoria, qualificação e desenvolvimento profissional.
Fonte: Redação
