A Sanepar informa que, devido a duas quedas de energia ocorridas nesta terça-feira (18), em Arapongas, os reservatórios de água continuam comprometidos e com níveis muito baixos, já que a energia foi restabelecida somente na madrugada desta quarta (19). A distribuição de água foi retomada, mas até que a reservação se recupere a previsão é que o sistema e o abastecimento normalizem, de forma gradativa, ao longo da manhã desta quinta-feira (20). Em situações como esta, a Sanepar pede que o cliente priorize a água tratada para higiene e alimentação. Economize.
Podem ficar sem água principalmente clientes que não possuem caixa-d’água domiciliar. A Sanepar lembra que, de acordo com norma da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT), cada imóvel deve ter caixa-d’água com capacidade para atender as necessidades dos moradores por, no mínimo, 24 horas. O reservatório domiciliar deve armazenar pelo menos 500 litros.
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar é feito pelo telefone 0800 200 0115. Ao ligar, tenha em mãos a conta de água ou o número de sua matrícula.
Para consultar esta e outras informações, use o aplicativo para celular Sanepar Mobile ou acesse sempre o site da Sanepar: www.sanepar.com.br
