Desde o dia de 06 de abril, a Prefeitura de Arapongas, através da Secretaria da Saúde tem realizado atendimentos via telefone, whatsapp ou por envio de e-mails às pessoas que necessitem de auxílio psicológico ou emocional em meio à pandemia do novo coronavírus (Covid-19). Por meio de serviços voluntários, ao todo 16 psicólogos prestam auxílio à população. Os serviços acontecem de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 13h às 17h, atendimentos via telefone ou por envio de e-mails. Por via telefônica os interessados devem ligar para: 3902-1182 (mesmo número de whatsapp). As ligações têm tempo máximo de duração de 20 minutos. Em caso de linha ocupada, os psicólogos deverão retornar à ligação, por meio da coleta de chamadas efetuadas. Já os e-mails devem ser enviados através do endereço eletrônico: saú[email protected] , onde serão respondidos de acordo com a demanda e escala dos psicólogos.
Conforme relatório, de abril até junho, mais de 60 atendimentos já foram realizados. Entre o perfil dos pacientes, constam homens e mulheres na faixa etária de 11 a 76 anos. “ Tem sido um serviço de extrema importância, em especial, durante a pandemia da Covid-19, onde muitas pessoas têm desenvolvido ou acentuado o medo, insegurança, ansiedade, entre outros sentimentos que podem vir à tona nesse momento. O grupo de psicólogos voluntários oferecem esse suporte emocional, seguindo as medidas de segurança exigidas nesse período, ou seja, sem contato próximo ou aglomeração de pessoas, levando conforto e busca por equilíbrio em um momento delicado”, diz o secretário de Saúde, Moacir Paludetto Jr.
