Nas filmagens é possível identificar a senhora subtraindo alguns pertences. Após a abordagem dos seguranças, a mulher começou a passar mal, tendo que ser atendida pelo Serviço Móvel de Urgência (SAMU) e encaminhada a Santa Casa de Arapongas.
Apesar de a filha também ter sido flagrada com alguns objetos na bolsa, as câmeras não denunciaram o furto da mesma. Ela afirma ter deixado a bolsa com sua mãe enquanto teria ido ao banheiro.
A PM encaminhou a dupla à 22º Subdivisão Policial de Arapongas para os procedimentos cabíveis.