Abastecimento de água em Arapongas está prejudicado nesta quinta-feira (13) após as fortes chuvas que atingiram a região. A Companhia de Saneamento do Paraná (Sanepar) informou que a produção no Sistema Apertados foi paralisada devido ao arraste de sujeira pela enxurrada na captação.
Segundo a Sanepar, choveu 50 milímetros em poucas horas na noite passada, o que provocou acúmulo de resíduos e impediu a operação regular. Equipes trabalham desde a manhã na manutenção da unidade, com foco na retirada de galhos de árvores e na limpeza para restabelecer o fluxo de captação.
Previsão de retorno e orientação ao consumo
A companhia prevê retomar a produção e a distribuição ao longo da tarde, com normalização do sistema no período da noite. Enquanto isso, a orientação é priorizar o uso da água para alimentação e higiene pessoal, evitando desperdícios até a completa estabilização do serviço.
De acordo com a Sanepar, só devem ficar sem água os clientes que não possuem caixa-d’água no imóvel, conforme recomendação da Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). A sugestão é que cada residência tenha reservatório de pelo menos 500 litros, o que garante abastecimento por, no mínimo, 24 horas.
Atendimento ao cliente
O Serviço de Atendimento ao Cliente Sanepar está disponível pelo telefone 0800 200 0115, pelo e-mail atendimentoaocliente@sanepar.com.br e pelo WhatsApp (41) 99544-0115. Ao entrar em contato, é recomendado ter em mãos a fatura de água ou o número de matrícula para agilizar o atendimento.
Fonte: Assessoria de Imprensa da Sanepar