Uma equipe da Polícia Militar foi acionada à loja Pernambucanas, na Avenida Arapongas, nº 433, após relatos de que uma cliente causava constrangimento e desentendimento no interior do estabelecimento. No local, funcionários informaram que a situação começou com uma reclamação sobre o atendimento prestado por um atendente.
Durante a conversa, o atendente comentou que estava cansado por possuir dois empregos. A cliente passou a dizer que ele não precisava trabalhar em dois locais e que seria muito novo para esse tipo de responsabilidade, repetindo a crítica de forma insistente, o que gerou desconforto. Em seguida, o atendente mencionou que era casado e que possuía um marido, momento em que a cliente afirmou que ele não deveria usar o termo “marido”, mas sim “companheiro”.
Outro funcionário interveio para encerrar o diálogo, esclarecendo que se tratava do marido do colega, e o atendente se afastou. Mesmo assim, a cliente continuou demonstrando insatisfação com o atendimento e foi ouvida por outros funcionários dizendo que o atendente era muito novo para estar casado e que somente após os 30 anos deveria tomar esse tipo de decisão. Os colaboradores relataram que a mulher alternava momentos de exaltação com momentos de aparente normalidade, o que aumentou o desconforto na equipe.
Na chegada da equipe policial, a cliente apresentava abalo emocional e disse não se recordar do ocorrido, afirmando que não teve intenção de ofender ou constranger ninguém. O esposo informou que ela possui transtornos psicológicos e está em acompanhamento médico, com consulta psiquiátrica agendada para o dia seguinte para revisão de medicação, ressaltando que no momento ela não estaria devidamente medicada, o que poderia explicar o estado abalado.
Diante do contexto e da análise no local, não foi constatada intenção de ofensa ou homofobia. O caso foi registrado para documentação da situação. As partes receberam orientações quanto às medidas legais cabíveis, e quem se sentiu constrangido foi orientado a buscar as providências necessárias.
Fonte: Divulgação PM
